Với một địa chỉ có đến hơn 2 triệu game thủ như cổng gam Vip79 thì cơ chế liên hệ CSKH là yếu tố không thể thiếu. Hiện tại, họ đang triển khai dịch vụ hỗ trợ thành viên thông qua nhiều kênh khác nhau. Đó là những kênh nào, cách thức liên hệ ra sao, hãy cùng nhau tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Liên hệ CSKH Vip79 có gì đặc biệt?
Dịch vụ liên hệ của cổng game Vip79 được game thủ đánh rất cao bởi những yếu tố dưới đây:
- Hoạt động 24/7: với phương châm “Khách hàng là thượng đế”, cổng game Vip79 đã xây dựng đội ngũ CSKH hoạt động 24/7 và 7 ngày trong tuần. Thậm chí cả những ngày Lễ, Tết cùng hoạt động. Điều này bảo đảm mọi vấn đề của game thủ đều sẽ được giải quyết kịp thời.
- Chuyên nghiệp, nhiệt tình: đội ngũ tư vấn viên tại đây được đào tạo bài bản về chuyên môn nghiệp vụ để mang đến dịch vụ tốt nhất cho game thủ. Mọi thắc mắc, trục trặc của người chơi sẽ được tư vấn viên xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
- An toàn và bảo mật: trong quá trình liên hệ CSKH, mọi thông tin cá nhân và các dữ liệu nhạy cảm đều không được đề cập đến. Các tư vấn viên sẽ không đưa ra những yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của game thủ, từ đó bảo đảm an toàn cao nhất.
Những hình thức liên hệ cổng game Vip79
Dưới đây là những kênh liên hệ CSKH mà cổng game Vip79 đang triển khai.
Liên hệ qua Telegram
Cổng game Vip79 hiện đang triển khai CKSH trực tuyến thông qua mạng xã hội Telegram. Anh em hãy vào ứng dụng Telegram, gõ tìm kiếm CSKH Vip79 Đại Thần Tài hoặc nhấn vào https://t.me/vip79official để kết nói với tài khoản của cổng game. Tại đây, hãy nhấn vào ô “Nhắn tin”, nhập các vấn đề mình muốn hỗ trợ và khung chat và gửi đi. Khoảng 1 đến 2 phút sau sẽ có tư vấn viên xuất hiện giải đáp mọi thắc cho người chơi.
Liên hệ qua Live chat
Đây là hình thức liên hệ CSKH được sử dụng nhiều nhất bởi tốc độ phản hồi cực kỳ nhanh chóng. Để sử dụng live chat, anh em chỉ cần vào cổng game, sau đó chọn vào dấu ba gạch ngang, chọn ô “Hỗ Trợ” và chọn “Live chat”. Khi này, bạn hãy điền tên đăng nhập và chọn “Bắt đầu chat”. Sẽ có các tư vấn viên xuất hiện và hỗ trợ game thủ ngay tức khắc.
Liên hệ qua Fanpage
Hiện tại, Fanpage của cổng game Vip79 đang có đến hơn 108.000 lượt thích và hơn 50.000 lượt theo dõi. Anh em hãy vào ứng dụng Facebook, sau đó tìm kiếm tên “Vip79 – Đại Thần Tài” và chọn “Truy cập nhóm”. Tại đây, hãy nhấn vào ô “Tin nhắn” để gặp các Admin, bạn hãy nhập các vấn đề hoặc thắc mắc cần giải đáp. Ngoài ra, anh em cũng có thể đăng bài trực tiếp trên Fanpage để được các Admin trả lời dưới phần bình luận.
Những lưu ý khi liên hệ cổng game Vip79
Khi liên hệ đến cổng game Vip79 để được tư vấn hỗ trợ thì anh em cần phải lưu ý những điều dưới đây:
- Khi trò chuyện với các tư vấn viên hãy tập trung vào các vấn đề liên quan đến chuyên môn. Họ sẽ từ chối trả lời những vấn đề bên ngoài cổng game
- Anh em phải sử dụng ngôn ngữ phổ thông, tránh sử dụng phương ngữ. Đặc biệt, không được có những lời lẽ quá khích hoặc thiếu văn hóa.
- Không cung cấp bất cứ thông tin nào liên quan đến mật khẩu đăng nhập. mã OTP và các dữ liệu cá nhân khác.
Lời kết
Trên đây là những kênh liên hệ CSKH mà cổng game Vip79 đang triển khai. Với những hình thức ở trên thì anh em sẽ được hỗ trợ mọi lúc mọi nơi, từ đó giúp cho quá trình trọn vẹn và chất lượng nhất. Hãy lưu lại những kênh ở trên để liên hệ với cổng game Vip79 khi cần thiết bạn nhé!
>> Xem thêm: Khuyến Mãi Vip79 – Chương Trình Tặng Tiền Miễn Phí Cực Đỉnh